Häufige Fragen
17 Antworten — für Patient:innen und für Ärzt:innen, die eine Fläche oder den OP suchen.
Für Patient:innen
Brauche ich eine Überweisung?
Das hängt von der Ordination ab, nicht vom Haus. Der Vorteil im MEDICENT Baden ist, dass Überweisung, Untersuchung, Eingriff und Nachsorge an einer Adresse stattfinden — Sie müssen zwischen den Schritten nicht durch die Stadt. Fragen Sie am besten direkt in der Ordination nach, die Durchwahl steht auf jedem Profil.
Rechnen die Ordinationen mit der Krankenkasse ab?
Überwiegend nicht. Von den 54 Ärzt:innen und Therapeut:innen im Haus rechnen 4 mit allen Kassen ab, die übrigen als Wahlarzt beziehungsweise privat. Bei Wahlärzt:innen zahlen Sie zunächst selbst und reichen die Rechnung bei Ihrer Kasse ein; diese ersetzt in der Regel einen Teil. Auf jedem Profil steht, wie abgerechnet wird — auf der Startseite können Sie danach filtern.
Wo kann ich parken?
Direkt beim Haus stehen 85 kostenlose Parkplätze zur Verfügung, ohne Schranken. Sie brauchen weder Parkschein noch Kleingeld und müssen keine Zeit für die Parkplatzsuche einrechnen.
Wie bekomme ich einen Termin?
Termine werden je Ordination vergeben, auch zu Randzeiten. Die richtige Telefonnummer steht auf dem jeweiligen Profil — bei manchen Ordinationen ist das die Rezeption, bei anderen die Ordination selbst. Wenn Sie nicht sicher sind, wer der richtige Ansprechpartner ist, fordern Sie einen Rückruf an — die Rezeption meldet sich am selben oder nächsten Werktag.
Kann ich direkt an der Rezeption einen Termin vereinbaren?
Unsere Rezeption übernimmt die Terminvereinbarung für einen Teil der Ärztinnen und Ärzte. Einige Ordinationen organisieren ihre Termine über eigene Mitarbeiter oder externe Servicedienstleister. Die direkte Telefonnummer für Ihre Terminvereinbarung finden Sie auf unserer Homepage beim jeweiligen Arztprofil.
Muss ich nach einer Operation im Spital übernachten?
Nein. Der OP im Haus ist tageschirurgisch ausgelegt: Sie kommen am Morgen, werden operiert, erholen sich im Aufwachraum unter Überwachung und gehen am selben Tag nach Hause. Welche Eingriffe infrage kommen, entscheidet die Ärztin oder der Arzt im Vorgespräch.
Wie finde ich die richtige Ärztin oder den richtigen Arzt?
Auf der Startseite finden Sie alle 54 Ärzt:innen und Therapeut:innen, durchsuchbar nach Name, Fachgebiet oder Behandlung. Sie können auch ein Fachgebiet anklicken und sehen dann alle, die es abdecken.
Wann kann ich Sie telefonisch erreichen?
Während unserer Öffnungszeiten erreichen Sie unser Rezeptionsteam unter der Hauptnummer +43 2252 9010-0 — Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten nimmt ein KI-gestützter Telefonassistent Ihren Anruf entgegen und fragt nach Ihrem Anliegen. Ihre Angaben werden von unserem Rezeptionsteam während der Öffnungszeiten so rasch wie möglich bearbeitet, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Ist das Haus barrierefrei?
Ja. Das Haus ist barrierefrei gemäß ÖNORM B 1602. Die Ordinationsflächen sind barrierefrei erreichbar und klimatisiert, die kostenlosen Parkplätze liegen direkt beim Eingang.
Für Ärzt:innen und Therapeut:innen
Kann ich eine Ordination im MEDICENT Baden mieten?
Ja. Im Haus gibt es 21 Ordinationsflächen auf 3.000 m². Sie können eine Fläche in Vollzeit mieten oder im Time-Share einzelne Tage beziehungsweise bestimmte Zeiten nutzen. Welche Flächen gerade frei sind, steht jederzeit aktuell auf der Seite Ordination / OP mieten.
Kann ich den OP nutzen, ohne eine Ordination zu mieten?
Ja. Der tageschirurgische OP ist nach Pay-per-Use buchbar — ohne Fixkosten und ohne Grundmiete. Sie mieten ihn für die Dauer des Eingriffs, stunden- oder pauschalweise.
Wie wird die OP-Nutzung abgerechnet?
Entweder als Fallpauschale oder nach Zeit. Welche der beiden Formen für Sie passt, entscheiden Sie im Vorfeld. Die Pauschalen für die gängigen Eingriffe sind nach Fachrichtung aufgeschlüsselt auf der Seite Der OP einsehbar, samt der Angabe, was jeweils enthalten ist und was extra verrechnet wird.
Was ist in den Betriebskosten enthalten?
Empfang, Wartebereiche, Sanitärflächen und Marketingleistungen sind bereits Teil der Betriebskosten und müssen nicht extra bezahlt werden. Pflege, Reinigung und Betreuung dieser Flächen übernimmt das Haus.
Welche Leistungen kann ich zubuchen?
Rezeptionsservice, Praxisreinigung, Gerätesterilisation, Internet und IT-Pakete, Telefon und Fax, Druckservice, E-Card-Leitung und Online-Speicher. Sie buchen einzeln, nicht im Paket — alle Positionen mit Preis stehen auf der Seite Ordination / OP mieten.
Kann ich später von Time-Share auf Vollzeit wechseln?
Ja, jederzeit. Der Einstieg bindet Sie nicht. Wächst Ihr Patientenstamm, wechseln Sie auf eine eigene Fläche; wer nur operieren möchte, mietet ausschließlich den OP.
Kommen neue Flächen dazu?
Ab 2028 entstehen 700 m² zusätzliche Fläche im Zubau. Wenn Sie Interesse haben, melden Sie sich frühzeitig — die Planung der Grundrisse läuft, und Wünsche lassen sich in dieser Phase noch berücksichtigen.
An wen wende ich mich?
Über das Anfrageformular auf der Seite Ordination / OP mieten, oder direkt telefonisch. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags.
Noch etwas offen?
Wenn Ihre Frage hier nicht steht, fragen Sie uns direkt — schriftlich oder telefonisch.